INLEIDING
In deze privacyverklaring wordt ons beleid uitgelegd met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer u onze dienst gebruikt, evenals uw bijbehorende rechten en keuzes.
Wij hechten veel waarde aan uw vertrouwen en zijn dankbaar voor uw beslissing om uw gegevens met ons te delen. Als verantwoordelijke organisatie is het beschermen van uw gegevens onze hoogste prioriteit. Wij verbinden ons ertoe alle noodzakelijke en redelijke maatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen.
DEFINITIES
Verwerkingsverantwoordelijke – De entiteit die het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt. In deze context zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke.
Persoonsgegevens – Alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
EER – Europese Economische Ruimte, die bestaat uit de EU-lidstaten plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.
Betrokkene – Elke levende persoon die onze dienst gebruikt en persoonsgegevens verstrekt.
OVER ONS
NV Casino Online wordt beheerd door Kaurum Limited, een bedrijf dat is geregistreerd in de Republiek Cyprus.
- Geregistreerd adres: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cyprus
- Registratienummer: HE 387933
- Vergunningverlenende instantie: Nixxe B.V., licentienummer 8048/JAZ, geregistreerd in Curaçao (nr. 147116)
- E-mailadres voor gegevensbescherming: https://nvcasino.quest/
GEGEVENSVERZAMELING EN -GEBRUIK
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en communicatiegeschiedenis, inclusief opgenomen gesprekken.
- Accountgegevens: geboortedatum, geslacht, gebruikersnamen, Skype-ID en vrijwillig verstrekte informatie.
- Toestemming voor nieuwsbrief: gegevens over uw toestemming om marketingcommunicatie te ontvangen.
- Verwijzingsgegevens: gegevens over verwijzers (gebruikers of partners).
- Wedgegevens: geplaatste weddenschappen, gespeelde spellen, winsten en verliezen.
- Verificatiegegevens: identiteitsdocumenten, selfies, bewijs van financiële middelen en gespreksopnames ter verificatie.
- Betalingsgegevens: versleutelde betalingsgeschiedenis, beperkte creditcardgegevens.
- Loyaliteits- en bonusgegevens: deelname aan loyaliteitsprogramma’s, verdiende punten, cashback, bonussaldi.
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browserinformatie, tijdsbesteding, interacties.
- Cookiegegevens: zie onze cookiemelding voor meer informatie.
- Biometrische authenticatie: Face ID en Touch ID worden uitsluitend op uw apparaat verwerkt.
DOELEINDEN EN RECHTSGRONDEN
| Doel | Beschrijving | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Diensten leveren | Exploitatie en beheer van het platform. | Contractuele noodzaak & gerechtvaardigd belang |
| Beveiliging | Fraude voorkomen en veiligheid waarborgen. | Gerechtvaardigd belang |
| Support | Beantwoorden van vragen of verzoeken. | Contractuele noodzaak & gerechtvaardigd belang |
| Marketing & Analyse | Aanbiedingen sturen en diensten verbeteren. | Toestemming (waar vereist) & gerechtvaardigd belang |
AUTOMATISCHE VERWERKING EN PROFILERING
Wij houden ons niet bezig met geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen heeft voor gebruikers.
BEWAARTERMIJN
Persoonsgegevens worden bewaard tot zes (6) jaar na het sluiten van de account, of langer indien wettelijk vereist. Gebruiksgegevens kunnen voor een kortere periode worden bewaard, tenzij dit nodig is voor het verbeteren van de dienstverlening of om wettelijke redenen.
BEVEILIGING
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. De toegang is beperkt tot bevoegd personeel dat aan strikte geheimhoudingsverplichtingen is onderworpen.
DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN
Wij kunnen gegevens delen met:
- Dienstverleners (bijv. hosting, betaling, ondersteuning, marketing)
- Spelleveranciers en compliancepartners
- Auditors en accreditatie-instanties
- Koeriersdiensten voor het bezorgen van prijzen
- Analysetools:
- Google Analytics (opt-out)
- Hotjar (opt-out)
- Cloudflare (privacybeleid)
Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om te voldoen aan deze verklaring en de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.
INTERNATIONALE OVERDRACHTEN
Gegevens kunnen buiten de EER worden overgedragen. Wij zorgen ervoor dat:
- Adequaatheidsbesluiten van toepassing zijn, indien beschikbaar.
- Standaardcontractbepalingen (SCC’s) worden anderszins gebruikt.
UW RECHTEN
U hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw gegevens
- Rectificatie of verwijdering te vragen
- Bezwaar te maken tegen of beperkingen op te leggen aan de verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar: privacy@nvcasino.one
Wij zullen binnen één maand reageren. Hieraan zijn geen kosten verbonden.
PRIVACY VAN KINDEREN
Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar (of de lokale wettelijke leeftijd). Als u denkt dat uw kind ons platform heeft gebruikt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
COOKIES
We gebruiken verschillende cookies:
| Type | Beschrijving | Grondslag |
|---|---|---|
| Noodzakelijk | Functionaliteit van de site | Contractuele noodzaak |
| Functioneel | Gepersonaliseerde functies | Toestemming (waar vereist) |
| Marketing | Gerichte advertenties | Toestemming (waar vereist) |
| Prestatie | Verbetering van de dienstverlening | Toestemming (waar vereist) |
Voor het beheren van cookies, zie de handleidingen voor Firefox, Chrome, Safari, Edge.
LINKS NAAR ANDERE SITES
We kunnen links naar websites van derden plaatsen. Lees hun privacyverklaringen, aangezien wij geen controle hebben over hun praktijken en daarvoor geen verantwoordelijkheid dragen.
WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING
We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. De laatste versie en datum worden altijd hier gepubliceerd. Lees deze regelmatig door om op de hoogte te blijven.