INTRODUKTION

Denne fortrolighedserklæring forklarer vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger, når du bruger vores tjeneste, samt dine tilknyttede rettigheder og valgmuligheder.

Vi værdsætter din tillid højt og er taknemmelige for din beslutning om at dele dine data med os. Som en ansvarlig organisation er beskyttelse af dine data vores højeste prioritet. Vi forpligter os til at træffe alle nødvendige og rimelige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

DEFINITIONER

Dataansvarlig – Den enhed, der bestemmer formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger. I denne sammenhæng er vi dataansvarlig.

Personoplysninger – Alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar person.

EØS – Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, som omfatter EU-medlemsstaterne samt Island, Liechtenstein og Norge.

Registreret – Enhver levende person, der bruger vores tjeneste og leverer personoplysninger.

OM

NV.casino drives af Kaurum Limited, et selskab registreret i Republikken Cypern.

  • Registreret adresse: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cypern
  • Registreringsnummer: HE 387933
  • Licensmyndighed: Nixxe B.V., licensnr. 8048/JAZ, registreret i Curaçao (nr. 147116)
  • Kontakt-e-mail for databeskyttelse: : [email protected]/

INDSAMLING OG BRUG AF DATA

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer og kommunikationshistorik, herunder optagede opkald.
  • Kontooplysninger: Fødselsdato, køn, brugernavne, Skype-id og frivillige oplysninger.
  • Samtykke til nyhedsbrev: Registreringer af dit samtykke til at modtage markedsføringskommunikation.
  • Henvisningsoplysninger: Oplysninger om henvisere (brugere eller tilknyttede virksomheder).
  • Spiloplysninger: Afgivne væddemål, spillede spil, gevinster og tab.
  • Verifikationsoplysninger: Identitetsdokumenter, selfies, bevis for midler og optagede opkald til verifikation.
  • Betalingsdata: Krypteret betalingshistorik, begrænsede kreditkortoplysninger.
  • Loyalitets- og bonusdata: Deltagelse i loyalitetsprogrammer, optjente point, cashback, bonussaldo.
  • Automatisk indsamlede data: IP-adresse, browseroplysninger, tid brugt, interaktioner.
  • Cookiedata: Se vores cookiepolitik for flere detaljer.
  • Biometrisk autentificering: Face ID og Touch ID behandles udelukkende på din enhed.

FORMÅL OG RETSLIGE GRUNDLAG

FormålBeskrivelseRetsgrundlag
Levering af tjenesterDrift og administration af platformen.Kontraktmæssig nødvendighed & legitim interesse
SikkerhedForebyggelse af svig og sikring af tryghed.Legitim interesse
SupportBesvarelse af henvendelser eller anmodninger.Kontraktmæssig nødvendighed & legitim interesse
Markedsføring & AnalyseUdsendelse af tilbud og forbedring af tjenester.Samtykke (hvor påkrævet) & legitim interesse

AUTOMATISERET BEHANDLING OG PROFILERING

Vi foretager ikke automatiserede beslutninger, der har væsentlig indflydelse på brugerne.

OPBEVARINGSPERIODE

Personoplysninger opbevares i op til seks (6) år efter lukning af kontoen eller længere, hvis det er lovpligtigt. Brugsdata kan opbevares i en kortere periode, medmindre det er nødvendigt af hensyn til serviceforbedring eller af juridiske årsager.

SIKKERHED

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data. Adgangen er begrænset til autoriseret personale, der er underlagt strenge fortrolighedsforpligtelser.

DELING AF PERSONOPLYSNINGER MED TREDJEPARTER

Vi kan dele data med:

  • Tjenesteudbydere (f.eks. hosting, betaling, support, marketing)
  • Spiludbydere og compliance-partnere
  • Revisorer og akkrediteringsorganer
  • Kurertjenester til levering af præmier
  • Analyseværktøjer:
    • Google Analytics (fravælgelse)
    • Hotjar (fravælgelse)
    • Cloudflare (privatlivspolitik)

Alle tredjeparter er kontraktligt forpligtet til at overholde denne meddelelse og relevante databeskyttelseslove.

INTERNATIONALE OVERFØRSLER

Data kan overføres uden for EØS. Vi sikrer:

  • Adekvatsbeslutninger gælder, hvor det er muligt.
  • Standardkontraktbestemmelser (SCC) anvendes i andre tilfælde.

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til:

  • At få adgang til dine data
  • At anmode om berigtigelse eller sletning
  • At gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen
  • Dataportabilitet
  • At indgive en klage til en tilsynsmyndighed

For at udøve dine rettigheder skal du sende en e-mail til: privacy@nvcasino.one

Vi svarer inden for en måned. Der pålægges ingen gebyrer.

BØRNES PRIVATLIV

NV Casino tjenester er ikke beregnet til brugere under 18 år (eller den lokale lovmæssige alder). Hvis du mener, at dit barn har brugt vores platform, bedes du straks kontakte os.

COOKIES

Vi bruger forskellige cookies:

TypeBeskrivelseGrundlag
NødvendigeWebsitets funktionalitetKontraktmæssig nødvendighed
FunktionellePersonaliserede funktionerSamtykke (hvor påkrævet)
MarkedsføringMålrettede annoncerSamtykke (hvor påkrævet)
PerformanceForbedring af tjenesterSamtykke (hvor påkrævet)

For at administrere cookies, se vejledningerne til Firefox, Chrome, Safari, Edge.

LINKS TIL ANDRE WEBSTEDER

Vi kan linke til tredjepartswebsteder. Læs deres privatlivspolitikker, da vi ikke kontrollerer eller påtager os ansvar for deres praksis.

ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi kan opdatere denne politik med jævne mellemrum. Den seneste version og dato vil altid blive offentliggjort her. Læs den regelmæssigt for at holde dig opdateret.