INTRODUZIONE
La presente Informativa sulla privacy illustra le nostre politiche in materia di raccolta, utilizzo e divulgazione dei Dati personali quando l’utente utilizza il nostro Servizio, nonché i diritti e le scelte associati.
Apprezziamo profondamente la fiducia dell’utente e siamo grati per la sua decisione di condividere i propri dati con noi. In qualità di organizzazione responsabile, la protezione dei dati dell’utente è la nostra massima priorità. Ci impegniamo ad adottare tutte le misure necessarie e ragionevoli per proteggere i Dati personali dell’utente.
DEFINIZIONI
Titolare del trattamento – L’entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. In questo contesto, noi siamo il Titolare del trattamento.
Dati personali – Qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.
SEE – Spazio economico europeo, che comprende gli Stati membri dell’UE più Islanda, Liechtenstein e Norvegia.
Interessato – Qualsiasi persona fisica vivente che utilizza il nostro Servizio e fornisce dati personali.
CHI SIAMO
NV Casino è gestito da Kaurum Limited, una società registrata nella Repubblica di Cipro.
- Indirizzo registrato: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cipro
- Numero di registrazione: HE 387933
- Autorità di licenza: Nixxe B.V., Licenza n. 8048/JAZ, registrata a Curaçao (n. 147116)
- E-mail di contatto per la protezione dei dati: https://nvcasino.quest/
RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, indirizzo, e-mail, telefono e cronologia delle comunicazioni, comprese le chiamate registrate.
- Dati dell’account: data di nascita, sesso, nomi utente, ID Skype e informazioni fornite volontariamente.
- Consenso alla newsletter: registrazioni del consenso dell’utente a ricevere comunicazioni di marketing.
- Dati di riferimento: dettagli dei referenti (utenti o affiliati).
- Dati sulle scommesse: scommesse effettuate, giochi giocati, vincite e perdite.
- Dati di verifica: documenti di identità, selfie, prove di disponibilità finanziaria e registrazioni delle chiamate a fini di verifica.
- Dati di pagamento: cronologia dei pagamenti crittografata, dati limitati della carta di credito.
- Dati relativi alla fedeltà e ai bonus: partecipazione a programmi fedeltà, punti guadagnati, cashback, saldi bonus.
- Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, informazioni sul browser, tempo trascorso, interazioni.
- Dati dei cookie: per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie.
- Autenticazione biometrica: Face ID e Touch ID elaborati esclusivamente sul dispositivo dell’utente.
FINALITÀ E BASI GIURIDICHE
| Scopo | Descrizione | Base giuridica |
|---|---|---|
| Erogazione dei servizi | Gestione e operatività della piattaforma. | Necessità contrattuale & legittimo interesse |
| Sicurezza | Prevenzione delle frodi e garanzia della sicurezza. | Legittimo interesse |
| Assistenza | Risposta a domande o richieste. | Necessità contrattuale & legittimo interesse |
| Marketing & Analisi | Invio di offerte e miglioramento dei servizi. | Consenso (ove richiesto) & legittimo interesse |
TRATTAMENTO AUTOMATIZZATO E PROFILAZIONE
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che abbiano un impatto significativo sugli utenti.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali vengono conservati per un massimo di sei (6) anni dalla chiusura dell’account, o più a lungo se richiesto dalla legge. I dati di utilizzo possono essere conservati per un periodo più breve, a meno che non siano necessari per il miglioramento del servizio o per motivi legali.
SICUREZZA
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati. L’accesso è limitato al personale autorizzato soggetto a rigorosi obblighi di riservatezza.
CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI CON TERZE PARTI
Potremmo condividere i dati con:
- Fornitori di servizi (ad es. hosting, pagamenti, assistenza, marketing)
- Fornitori di giochi e partner di conformità
- Revisori e organismi di accreditamento
- Servizi di corriere per la consegna dei premi
- Strumenti di analisi:
- Google Analytics (opt-out)
- Hotjar (opt-out)
- Cloudflare (informativa sulla privacy)
Tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a rispettare la presente Informativa e le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I dati possono essere trasferiti al di fuori del SEE. Garantiamo che:
- Le decisioni di adeguatezza si applicano ove disponibili.
- Clausole contrattuali standard (SCC) vengono utilizzate in caso contrario.
I VOSTRI DIRITTI
Avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati
- Richiedere la rettifica o la cancellazione
- Opporvi o limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Presentare un reclamo all’autorità di controllo
Per esercitare i vostri diritti, inviate un’e-mail a: privacy@nvcasino.one
Risponderemo entro un mese. Non sono previste commissioni.
PRIVACY DEI MINORI
I nostri servizi non sono destinati a utenti di età inferiore ai 18 anni (o all’età legale locale). Se ritenete che vostro figlio abbia utilizzato la nostra piattaforma, vi preghiamo di contattarci immediatamente.
COOKIE
Utilizziamo diversi tipi di cookie:
| Tipologia | Descrizione | Base |
|---|---|---|
| Necessari | Funzionalità del sito | Necessità contrattuale |
| Funzionali | Funzioni personalizzate | Consenso (ove richiesto) |
| Marketing | Pubblicità mirata | Consenso (ove richiesto) |
| Performance | Miglioramento del servizio | Consenso (ove richiesto) |
Per la gestione dei cookie, consulta le guide per Firefox, Chrome, Safari, Edge.
COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI
Potremmo inserire collegamenti a siti web di terze parti. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy, poiché non controlliamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per le loro pratiche.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa. La versione più recente e la data saranno sempre pubblicate qui. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato.